Componentes técnicos: • Evaluación de Salud de Marca: Métricas de conocimiento, consideración, preferencia y lealtad • Inteligencia Competitiva: Análisis de participación de voz, brechas de posicionamiento y espacios en blanco • Valoración del Capital de Marca: Modelos financieros (Exención de Regalías, Enfoque de Costos, Enfoque de Mercado) • Análisis de Percepción de Stakeholders: Mapeo del recorrido del cliente y auditoría de puntos de contacto • Alineación Interna de Marca: Compromiso de empleados con la marca y cultura organizacional
SEGUIMIENTO DE MARCA
KPIs estratégicos: • Conocimiento de Marca: Top-of-mind, recordación asistida/espontánea, relevancia de marca • Percepción de Marca: Net Promoter Score, Índice de Salud de Marca, análisis de sentimiento • Rendimiento de Mercado: Evolución de cuota de mercado, capacidad de premium de precio • Huella Digital: Escucha social, métricas de reputación online, visibilidad SEO • Benchmarking Competitivo: Participación de voz comparativa y rendimiento relativo
DESARROLLO DE MARCA
Metodología estructurada: • Marco Estratégico de Marca: Propósito, visión, misión, arquitectura de valores • Posicionamiento de Marca: Segmentación objetivo, diferenciación competitiva, jerarquía de mensajes • Arquitectura de Marca: Marca madre vs. submarcas, optimización de portfolio • Diseño de Experiencia de Marca: Blueprint de experiencia del cliente y diseño de servicio • Hoja de Ruta de Implementación: Faseado, asignación de recursos, gestión del cambio
VIGILANCIA DE MARCA
Sistemas de monitoreo: • Protección Legal: Monitoreo de marcas registradas, vigilancia de dominios, detección de infracciones de PI • Inteligencia de Mercado: Seguimiento de actividad competitiva, análisis de nuevos entrantes • Reputación Digital: Monitoreo de redes sociales, gestión de reseñas, detección de crisis • Cumplimiento Regulatorio: Adherencia a estándares sectoriales, auditoría de cumplimiento
CREACIÓN DE MARCA
Proceso integral: • Investigación de Mercado: Insights del consumidor, evaluación de oportunidad de mercado, análisis de tendencias • Desarrollo de Estrategia de Marca: Creación de plataforma estratégica y definición de posicionamiento • Desarrollo Creativo: Identidad visual, identidad verbal, guías de marca • Estrategia de Lanzamiento: Planificación de lanzamiento, estrategia de comunicación, activación de canales • Medición de Rendimiento: Definición de métricas de éxito e implementación de seguimiento ¿Requiere profundización en alguno de estos módulos específicos, o necesita un plan integrado que contemple todos estos componentes de manera secuencial?uis sagittis ipsum.
